“走流程”走出实效 “高效事”办进民心
为深化公共服务领域改革,助推营商环境持续优化,提高企业和群众办事的便捷度和满意度,3月26日,科区人社局结合工作实际在科区政务大厅人社业务综合办理窗口深入开展“局长走流程”专项活动。 在人社综合业务受理窗口,科区人社局党组书记、局长张海峰以办事群众的身份“沉浸式”体验“高效办成一件事”办理流程。此次走流程活动从企业和群众角度出发,细致体验业务办理流程,通过实际体验发现业务办理中存在的问题,针对环节是否再优化、受理材料是否再精简,现场提出建议。 下一步,科区人社局将继续坚持以企业群众需求为导向,持续优化人社领域服务水平,全力营造优质高效的惠企便民营商环境,切实提升企业群众的满意度和幸福感。